Aris Prins
Afgestudeerd in 1993
Nu: Managing Partner bij Premium Business Consultants B.V.
In 1993 ben ik afgestudeerd in de richting Software Engineering & Psychologie. Na mijn afstudeerstage bij KPN Research in Leidschendam, alwaar ik een text-retrieval-systeem heb ontwikkeld (denk hierbij aan de huidige internet zoekmachines), ben ik gaan werken voor het software huis TAS Informatica. Gedurende de periode bij TAS heb ik hoofdzakelijk automatiseringsopdrachten vervuld voor KPN Telecom. Bij KPN Telecom benik verantwoordelijk geweest voor het verbeteren van het orderverwerkings- en factureringssysteem met betrekking tot de vaste telefonie. De orderverwerking en facturering wordt binnen de telecombranche grofweg ook wel Customer Care & Billing genoemd.
Na twee jaar opdrachten vervult te hebben binnen KPN Telecom, ben ik het bedrijf Premium Billing Consultants B.V. gestart. Dit bedrijf had als specialisatie Customer Care & Billing voor de telecombranche. Door de toenemende vraag naar specialisten op het gebied van Customer Care & Billing heeft dit bedrijf, na een naamswijziging in Premium Business Consultants B.V., een stabiele groei doorgemaakt en levert het niet alleen Customer Care & Billing kennis voor de telecombedrijven, maar ook voor Application Service Providers (=3D ASP's), het openbaar vervoer, de overheid en financi=EBle afdelingen va= n grote ondernemingen. Op dit moment werken onder andere 4 oud VU-ers binnen Premium. Informatie over Premium is te vinden op de website http://web.archive.org/web/20050113225005/http://www.premium.nl/ .
Door de studie Informatica heb ik geleerd om elk (automatiserings)probleem op een logische, gestructureerde en eenvoudige wijze op te lossen. Via het Psychologische deel van mijn studie heb ik technieken geleerd om goed te kunnen communiceren met de verschillende personen in een organisatie (=3D programmeur, klant, gebruiker en manager) waardoor sneller te achterhalen is wat nu eigenlijk het probleem is. Door precies te achterhalen wat het probleem is, kan beter bepaald worden op welke wijze tot de oplossing gekomen kan worden. Dit oplossen van problemen en daardoor "gelukkig maken" van de klant vind ik het leukste van mijn werkzaamheden.
